事實上，口碑傳播就是口碑連續不斷、口口相傳。起先是人的顯擺和分享心，利用的也是人的顯擺和分享心，從而激發人們不斷傳播的欲望和熱情，具有極高的可信度和任性，可以通過論壇、問答、微博、軟文、新聞時間等形式來實現這種口碑推廣。
口頭宣傳的費用幾乎為零。在今天的網絡+時代，消費者消費后的口碑評價成為再消費、別人參考的重要依據。而且費用低廉，影響范圍廣泛。所以，企業自身做好產品服務，是打造良好**形象的基礎。相反，靠強制宣傳灌輸的**推廣，推廣難度越來越大，成本也越來越高。性取向也比口頭傳播聽不見更有說服力。就像日常生活中，一次愉快的購物，一部有趣的電影，一本發人深思的書，周圍朋友的推薦都會讓你有很強的感召力，53%的電影傳播是通過口碑傳播的。
信譽**。第二種口口相傳發生在親朋好友、同事、客戶之間，傳播過程是發自內心的自發行為，從好東西與人分享的角度出發，沒有混雜任何經濟收益，更加客觀、公正，的許多客戶，都是老客戶介紹過來的，不用第二種說法，直接簽合同付款，合作后期粘性更強。
目標明確。在產品或服務上形成良好的口碑，，將會廣為傳播。受到口碑傳播發端者的影響，接受某**信息的受眾也是志趣相投的對象。這使得**的口碑傳播更具針對性。所以很多企業都比較注重口碑傳播的方式，因為比起任何形式的傳播方式，口碑傳播對企業產品更具有中肯，直接，可檢驗，全面宣傳的益處。
具備團體性物以類聚，人以群分，每一個消費者群體都有共同的興趣、主題關注、相似的消費傾向、偏愛的**，只要影響到一位或幾位意見領袖，信息就會以幾何級數的分裂速度擴散。
提高企業形象，企業形象是潛移默化、逐漸滲入消費者心中的，提升**形象需要企業長期持續的努力，慢慢地在消費者心中建立起一個形象的堅固堡壘。在企業獲得良好口碑、**度和美譽度的同時，對于現有產品的銷售推廣，或者新產品的推出，都有非常積極的作用。
挖掘潛在消費者的高成功率。人際交往中，往往志同道合的人聚在一起，各自的愛好也有相似之處。如果在消費過程中，體驗是正面的，他們就會熱情、主動地為他人推薦，幫助企業挖掘潛在客戶。調查顯示：一個滿意的消費者會引發8個潛在的交易，其中至少有一個是可以達成協議的；一個不滿意的消費者會影響25個人的購買意愿，潛在消費者的接近和疏遠也會通過口碑傳播體現出來。
更具親和力廣告業是買賣雙方為了達成交易而建立的一種關系。在口碑宣傳中，傳播者是消費者，站在消費者的角度傳播產品的體驗感受，更容易被接受。并且不收賣方任何費用，拉近了與接受方的距離，避免了猜疑，觀望，等待，試探階段，縮短了購買過程。
在激烈的市場競爭中，與競爭者的正面沖突難免，兩敗俱傷，口碑推廣采用的是迂回的策略，能影響消費者的購買決策，節省時間，更經濟，而且效果**，所以口碑推廣其實在網站優化中重重的也不失為一種簡單、直觀、高效的推廣方式，當然這也只是優化的一部分。